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上戶認證現(xiàn)場

岳塘融媒3月13日訊（通訊員：邱珺）為進一步提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，確保退休人員能夠按時、足額領(lǐng)取養(yǎng)老金，近日，寶塔街道盤龍社區(qū)積極開展退休認證工作，重點針對轄區(qū)內(nèi)行動不便、失能的老人，提供了貼心的上門認證服務(wù)，獲得居民一致好評。

據(jù)悉，社區(qū)工作人員在前期通過電話、社區(qū)公告、微信群等多種方式，廣泛宣傳退休認證的相關(guān)政策和辦理方式，確保每位退休人員都能知曉認證信息。在了解到部分高齡、殘疾以及患病臥床的老人無法親自前往社區(qū)進行認證后，社區(qū)迅速組織工作人員，分組上門為這些老人辦理認證手續(xù)。

在上門認證過程中，工作人員耐心地幫助老人進行身份信息核對和人臉識別認證，同時向老人及其家屬詳細解釋認證的重要性和必要性，認真解答他們提出的關(guān)于養(yǎng)老金發(fā)放、社保政策等問題。工作人員還不忘與老人們親切交談，詢問他們的生活狀況和身體情況，叮囑他們注意身體健康，遇到困難及時聯(lián)系社區(qū)。

此次上門退休認證服務(wù)，不僅幫助行動不便的老人順利完成了認證，也讓他們切實感受到了社區(qū)的關(guān)懷與溫暖，進一步增強了居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。

作者：邱珺

責編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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